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Condiciones de venta y uso

En cumplimiento de la LSSI:

Razón social: COMERCIAL FONTGAS, S.L.U.
Domicilio Social: Calle Castellassa, 40 de Terrassa (08227), Barcelona.
Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 7910, libro 7170, sección 2ª, folio 104, hoja 91336 CIF: B-58255787

Definiciones:
«CGC»: las presentes Condiciones Generales de Compra.
«Vendedor»: COMERCIAL FONTGAS S.L.U., con domicilio en Calle Castellassa, 40 de Terrassa (08227), Barcelona y titular de CIF: B-58255787
«Comprador»: la persona física, cliente final del producto adquirido, que se registre correctamente a través del formulario de registro habilitado para tal fin, facilitando los datos mínimos obligatorios solicitados, previa aceptación de las Condiciones Generales de Compra.
«Productos»: todo bien mueble, incluidos los documentos y servicios asociados a la venta de un Producto cuando sea aplicable.

Condiciones Generales de Compra

Las presentes condiciones generales de compra (en adelante, las CGC) regulan la adquisición, a través del sitio web, www.fontgasonline.com (en adelante, FONTGAS ONLINE), por parte de los clientes (en adelante el Cliente), de los productos ofrecidos a través de la Tienda Virtual.

Estas CGC son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita.

El Vendedor puede modificar las cláusulas de sus CGC, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a FONTGAS ONLINE.

Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación en FONTGAS ONLINE y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente.

Cada compra a través de FONTGAS ONLINE se rige por las CGC aplicables en la fecha del pedido. La formalización de un pedido por parte del Cliente se entiende como la expresa aceptación, sin reservas, de las CGC.

Accediendo a FONTGAS ONLINE, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las normas de utilización que figuran en las mismas.

Para realizar compras en FONTGAS ONLINE será necesario que el Cliente se registre o se haya registrado como Usuario y acepte las presentes Condiciones Generales de Compra.

De acuerdo con el Decreto 70/2003, de 4 de marzo, existen a disposición de nuestros Clientes, hojas de reclamación

En todo caso, el Cliente deberá utilizar la Tienda Virtual de FONTGAS ONLINE y sus contenidos y/o servicios de forma diligente y de conformidad con las presentes Condiciones Generales y el contenido de los Avisos Legales, así como con la Ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.

FONTGAS ONLINE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a esta Tienda Virtual y/o a los servicios en ella contenidos, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a cualquier Cliente que no cumpla con lo establecido en las presentes Condiciones Generales, y en especial con lo establecido en el párrafo anterior.

El Cliente se obliga a abstenerse de utilizar esta Tienda Virtual y sus servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar FONTGAS ONLINE y los servicios o impedir la normal utilización o disfrute de esta Tienda Virtual y de sus servicios por parte de los Usuarios.

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de FONTGAS ONLINE o de sus servicios empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a través FONTGAS ONLINE

No está permitida la inclusión de los contenidos de FONTGAS ONLINE en otros portales de Internet, ni en otros medios o soportes. Tampoco se permite la reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación de dichos contenidos de FONTGAS ONLINE, ya sea gratuitamente o mediante contraprestación económica, y en cualquier forma o soporte, sin previa autorización de FONTGAS ONLINE

La lengua del contrato: ESPAÑOL

Recogida en tienda, transporte y plazo de entrega

Los plazos de entrega son estimados, no contractuales, y se comprenden en un plazo de 24 a 72 horas (Días laborables) a partir de que se haya realizado el pago a través de cualquiera de las modalidades que ponemos a disposición del cliente. Nuestra area de venta y entrega se basa estrictamente en la zona de España, y las islas Baleares. Quedan excluidos los demás paises y la comunidad canaria.

Este plazo de entrega será válido siempre y cuando se cumplan las condiciones adecuadas de disponibilidad de producto y transporte, del stock del fabricante, o las características concretas del producto o el lugar de destino. No existe un plazo de entrega máximo para los productos, ya que este lo indica el fabricante en la producción de los mismos.

Los pedidos cursados en la modalidad de recogida en tienda estarán disponibles en un plazo máximo de 2 horas a partir de la recepción del mismo. Los pedidos preparados se mantendrán en el almacen durante las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, una vez expirado el plazo se procederá a la anulación de dicho pedido.

Modalidades de pago

El CLIENTE abonará su compra por adelantado, en el momento de envío de la Solicitud de Pedido, a través de cualquiera de las opciones especificadas en la Cesta de la Compra.

Pago por transferencia bancaria

Una vez elegida esta modalidad de pago, la tienda virtual le mostrará una pantalla con un resumen de su pedido, y las instrucciones a seguir para efectuar la transferencia. En esta se indicará el valor total de la compra, el beneficiario de la transferencia (COMERCIAL FONTGAS S.L.U.), el número de cuenta, la entidad bancaria (BANCO DE SABADELL) y un número de pedido que deberá anotar en el concepto de la transferencia.

Una vez confirmada la transferencia, su pedido le será entregado en un plazo entre 24 y 72 horas (Si las condiciones lo permiten) a contar a partir de que el pago haya sido efectuado en la cuenta de COMERCIAL FONTGAS S.L.U.

Se deberá tener en cuenta que algunas transferencias entre bancos pueden tardar uno o dos días en verse reflejadas

Pago con tarjeta de crédito (VISA / MASTERCARD)

En FONTGAS ONLINE aceptamos tarjetas VISA (Verified by Visa) y MASTERCARD (Mastercard securecode).

En ambos casos gracias a nuestra plataforma de pago vía Servired nos aseguramos de que tu pago será 100% seguro.

Una vez esté realizado el pedido y comprobado el pago su pedido le será entregado en un plazo entre 24 y 72 horas (Si las condiciones lo permiten)

En caso de reportarse algún error en el pago vía tarjeta se cancelará el pedido automáticamente y nos pondremos en contacto contigo a través del mail que nos facilites en el registro de cliente, si tienes alguna duda ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico fontgas@fontgas.com o del número de teléfono 937 349 900

Por razones de seguridad, en el caso de pago con tarjeta de crédito o de transferencia bancaria, FONTGAS ONLINE se reserva el derecho de poder solicitar al CLIENTE que remita copia de su documentación de identidad o de cualquier otro documento que acredite la identidad del CLIENTE. FONTGAS ONLINE se reserva el derecho de no aceptar un pago por tarjeta de crédito, pudiendo anular la Solicitud de Pedido, si tuviese dudas de que el comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada y si después de haber avisado el CLIENTE no quisiera acceder a utilizar otra modalidad de pago.